pondělí 16. září 2013

Kdo je u vás ředitel / mongoloid mystery shopper

Námět: dva jednatelé firmy najímají polo-imbecilní osoby, aby testovaly kvalitu zákaznického servisu firmy pomocí nesmyslných dotazů a poptávek.

Zaměstannci na to přijdou až po letech: V restrospektivním vyprávění se dozvídáme, jak po vlně imbecilních dotazů a požadavků všichni odešli dělat práci, kde není třeba jednat s lidmi. Firma po jejich odchodu zkrachovala.

Majitelé skočili do aktivní sopky, když zjistili, že investice do "mystery shopperů" zničily jejich firmu finančně i personálně.


1 komentář:

  1. magický realismus ekonomické literatury (slza smíchu otřena)

    OdpovědětVymazat